11月10日，历时五天的教育部直属高校服务乡村振兴培训班圆满结束。本次培训活动由教育部发展规划司主办、厦门大学承办，后勤集团会务服务中心配合做好会务保障工作。教育部发展规划司副司长纪智，厦门大学党委常委、副校长邓朝晖出席开班仪式并发表讲话。教育部发展规划司相关领导、75所直属高校负责定点帮扶和乡村振兴工作的老师、专家教授等共200余人参加了培训。

培训前期，在集团党委书记杨云良的带领下，中心积极主动与学校相关单位联系对接；总经理杨旸多次到会场及用餐现场实地关心指导，副总经理王裕民就具体工作任务进行了详细布置。在各兄弟单位的帮助支持下，中心细致高效完成了本次培训任务。

在确认接到承办通知后，中心主任周亮迅速召集员工开会沟通，并划分各自责任区，制定工作方案，追求极致不遗漏任何一处细节，确保服务保障工作有条不紊完成。

精心设计参会证件和用餐券等、购买点心、印刷、装袋、踩点、布置会场……会务人加班加点，将工作做到细致。在一系列工作中创新，制作报餐小程序统计用餐人数，高效、实时反馈，给用餐人员带去更好的用餐体验的同时，也避免了一系列铺张浪费，达到绿色环保和节约办会的效果。

尽责敬业，做好全程保障

报到点设置两处，会务人协调校内外的物资和报道工作，做好吃住行等后勤保障工作。对接图文直播，与志愿者引导现场工作……用周到细致的服务态度传递给学员热情温度。

此次培训服务为中心在今后承接更加大型会议任务积攒了宝贵经验、增强了服务保障的信心。中心将以更加热情、优质、高效的服务，全面落实优质服务理念，充分展示会务人良好的形象，不断提高培训班学员的满意度和好评率。

文/会务服务中心 李哲雯