经集团党委会研究决定，因工作需要，拟招聘厦门南强后勤服务有限公司2个二级管理岗位人员，现将具体事项公告如下：

一、岗位说明

    二、岗位统一任职要求

1、注重实际，德才兼备，以德为先；

2、身体健康，为人公道正派，有强烈的事业心和高度的责任感，良好的职业道德和敬业精神；

3、拥有较强的沟通协调和组织管理能力；

4、应聘二级岗正职的，要求集团工作五年及以上，且二级岗副职任职两年及以上；

5、应聘二级岗副职的，要求集团工作三年及以上。

三、岗位职责及具体任职要求

（一）办公室主任

1、岗位职责：

（1）组织协调办公室日常管理工作，做公司发展的参谋助手、为各餐厅提供高效有力的服务保障；

（2）上传下达，做好集团与公司、公司与项目之间日常事务的沟通协调；

（3）负责做好公司各项重要会议、各类重大事项、重要活动的组织协调牵头工作；

（4）负责公司办公会会议纪要的记录整理，重大文档、文件、管理制度的拟写；

（5）积极协调公司与餐厅的重大事项保障，为餐厅的重要活动提供办公室人员、宣传等职能支撑；

（6）通过文体活动、宣传氛围，营造积极向上、团结友爱的办公室文化；

（7）做好领导交办的其他工作。

2、其他要求：全日制大学本科及以上学历。

（二）区域经理（湖里区）

1、岗位职责：

在公司的领导下，综合管理各区域内餐厅的生产经营、服务保障工作，代表公司对各区域内餐厅行使对内、对外的组织、协调职能；

（1）定期与区域内甲方进行沟通、交流，客观、真实的了解甲方对餐厅的评价与诉求，及时发现问题、上报问题、解决问题，不拖延、不瞒报，及时化解、规避服务风险；

（2）建立区域内客户档案，制订定期回访和满意度调查工作机制，对客户的满意度进行分析和汇报，为公司进行统一营销策划及经营部门持续改进提供基础材料；

（3）与公司市场部一起，参与区域内餐厅招投标及签约、续约合同条款谈判等，合理表达公司诉求，为公司和餐厅争取利益；

（4）在公司的领导下，加强与监管方的沟通交流，及时了解行业操作规范，掌握各监管方检查的重点，帮助餐厅提升各类检查、评审的迎检、迎评能力；

（5）维护公司形象，及时了解区域内行业生态，寻求公司业务发展机会；

（6）传达、布置公司各项会议精神、文件要求，监督检查公司各类管理制度在各餐厅的落实；

（7）定期组织区域内各餐厅召开经营动态分析会，根据餐厅经营状况、市场业态等提出改进方案上报公司；在公司提出工作要求时，参与到相应餐厅的日常经营和管理工作中，帮助餐厅规避经营管理中存在的风险；

（8）协助公司5D小组做好质量、环境、职业健康、食品安全及HACCP五大管理体系认证，推行厦门大学后勤“5D”现场管理体系落地各餐厅，进行各类餐厅安全检查，组织、监督、检查各类标准作业手册的动态完善，推动各餐厅整体运行更加科学化、系统化、标准化；

（9）监督区域内各餐品库存情况，每月组织相关人员进行库存交叉盘点，定期对各餐厅物资验收、出入库的规范性操作进行检查；

（10）定期组织区域内各项目进行菜品技术、餐饮服务和餐饮管理方面的交流和培训，加强餐厅间交流与活动；

（11）在各餐厅中发现技能及管理类人才，持续培养人才，做好区域内人才梯队建设；

（12）定期对区域内餐厅的用工规范、用工安全进行检查，包括考勤与出勤、重要岗位的招聘、合法用工、人员安全等，了解、掌握区域内员工的思想动态和思想状况，有问题及时上报；

（13）作为公司重大事项保障组成员，协调、组织区域内餐厅的重大事项如：餐厅开关张、重大宴会接待服务、重大安全检查、危机公关事件、突发事件等的统筹安排。

（14）带领区域内餐厅积极参加集团、公司组织的各类培训、党群活动、慰问等，营造积极向上的公司企业文化。

2、其他要求：大专及以上学历

四、招聘形式

集团范围内公开招聘，采取自愿报名的形式。

有意者请于2021年11月25日（周四）17：30前将《应聘申请表》及证书、学历、其他证明材料复印件，送至厦门南强后勤服务有限公司，电子版发至：228607702@qq.com，主题注明具体应聘岗位。所递交的个人资料信息，如有虚假，直接取消报名资格，考核时间另行通知。

厦门南强后勤服务有限公司

二O二一年十一月十九日

附件1：《应聘申请表》应聘申请表.doc