学生公寓与环境服务中心自去年6月接管校园车辆管理以来，牢固树立“一流意识”，以创建“一流服务”为目标，先后通过窗口改造、上班时间调整、设备改进、制度上墙、增加收费方式等五大举措，全面提升校园车管窗口的服务形象与水平。

改造后的校园车辆通行办理大厅，内设饮水机、座椅等设施，供前来办理业务的师生员工休息、等候，体现后勤人的暖心服务。

中心将校园车辆通行申办程序、申办指南及使用须知、办理流程、上班时间等制度规范上墙，以便服务对象了解监督。为了更好地服务广大师生员工，中心将车管窗口工作人员的上班时间延长了一个小时，由原来的周一至周五上午8:00-11:30、下午14:30-17:30调整为周一至周五上午8:00-12:00、下午14:30-18:00。

收费窗口相关人员学习掌握pos机收费方法

电子支付同时支持票据打印

为方便校园车辆客户缴费，中心车管部在原有现金、银行卡支付的基础上增加了微信、支付宝等移动收费方式，西门、海滨、白城、东区等收费校门也同步增设了pos机收费。至此，多元化校园车辆缴费方式已能满足车主各种支付需求，从而提升校园车辆通行效率。

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