“组团”取经，助力企业文化建设

——后勤集团赴厦门翔业集团交流学习

为推动集团2016年企业文化建设工作，1月5日上午，集团领导班子率一级岗人员、各中心办公室主任赴翔业集团  “取经”，学习翔业集团文化建设的先进理念和成功经验。

翔业集团是一家跨地域、多元化发展的大型国有企业集团，是中国服务业500强企业之一。它秉持“追求卓越绩效，尽心奉献社会”的企业宗旨，为社会提供优质的产品和不断增值的财富，塑造一个健康、卓越、具有社会责任感的企业，致力于成为持续推动以客货流为主导的现代服务业进步的企业集团。翔业集团作为厦门市标杆企业，在企业文化建设方面的先进理念和成功经验值得学习和借鉴。

座谈会上，元翔厦门空港副总经理兼党委副书记刘范畴对集团一行表示欢迎，他称赞了由集团承接的机场厦大餐厅所提供的餐饮服务。之后，他简要介绍了翔业集团企业文化建设的概况：翔业集团的企业文化建设重视得比较早，已经由最初的自觉自发发展到现在的系统性，他说文化管理已成为企业竞争核心力，它作为一门比较新的学科，不是靠说和写，而是需要去做、去实践。

随后，翔业集团综合管理部副总经理颜彬详细介绍了翔业集团的企业文化建设。翔业集团有自己对企业文化建设的理解：“文化建设的本质是将企业理念融入员工思维、行为，进而形成习惯”、“企业文化的形成，基于决策层、员工、外部环境的三者互动，不可闭门造车，也并非一成不变”、“文化建设不是文化建设部门一家的事，而是需要多部门联动，全管理层支持，才能得以有效落地”。他们有一套完整的企业文化建设体系，从企业文化的理念提炼、传播力强化到企业文化的落地、渗透式扎根直至企业文化为品牌做加法：通过编写《员工手册》、制定《员工行为规范》《员工管理条例》和《岗位服务标准》、发展不同层级子文化体系，提炼企业文化理念，最终形成自己的品牌、组织、员工等文化理念；通过发起寻找“最”团队（如“最具创造力团队”“最具学习力团队”）、评选翔业先进人物并做事迹报道、编撰翔业企业文化小故事等强化企业文化传播力；通过“沟通、话语、形象、活动、关爱”六大宣贯体系使企业文化落地；通过全员职业经理人化，将“专业化”贯彻到底，使企业文化渗透式扎根；通过尽心工作优质服务形象塑造、热心公益践行社会责任等使企业文化为企业品牌加分。

紧接着，元翔厦门空港的人力主管与大家分享了人力资源管理和能力管理：人力资源管理包括干部、员工、薪酬、绩效四部分，其中员工管理里又有管理、技术、岗位三大系列通道和  “企业文化训练营、导师制、轮岗制、储干年度成长计划”  的系统培训；能力管理包括知识的归集、分享和转化，有专门的网络学习平台。元翔厦门空港的安全主管则就设施设备、消防安全、危险品仓储、应急等的安全管理工作与大家进行了交流。

最后，集团与会人员就关心的热点问题及对口的专业问题向翔业集团的与会人员进行了提问，他们热情、毫无保留地回答了大家的问题。集团总经理林公明对翔业集团的详尽介绍表示感谢，他说2016年是集团的企业文化建设年，又逢学校95周年校庆，希望通过学习翔业集团企业文化建设方面的经验，助推集团的企业文化建设，使集团的企业文化真正“落地”，从而增强员工的存在感、归属感和自豪感，增强集团的凝聚力。同时他也诚挚邀请翔业集团前来对集团的企业文化建设进行指导。

此次翔业集团之行，集团与会人员深切地感受到了翔业集团企业文化的魅力，并在交流探讨中进一步拓宽了眼界和思路，他们将把学习交流的成果转变成实实在在的工作成效，更好地致力于集团企业文化建设，让集团的企业文化更好地得到传承和发扬。

集团办公室 文/李淑萍  图/曾小辉