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服务提升:文明执勤树良好形象,恪尽职守保校门平安
发布时间:2015-07-13
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文明执勤树良好形象,恪尽职守保校门平安
6月21日时值周末,又恰逢厦门大学每年一度的毕业季。面对川流不息的车辆和熙熙攘攘的人群,校门安防队员按照既定工作方案紧张而忙碌地开展维序工作,为前来参观的学生和家长提供文明、礼貌的服务。
早上十点四十分左右,一男一女两名游客带着孩子从群贤校门的机动车道横穿出校,当班安防队员李立东礼貌地提醒:行人请走人行通道,横穿机动车道很危险!谁知那名女游客听到后勃然大怒,对李立东破口大骂,随后居然毫无征兆地冲上前殴打李立东。校门安防队长隆兵和保卫处校卫队员孙宗平及时上前劝阻,结果也被这名女游客殴打。在将近九分钟的时间里,这名女游客持续不断地殴打安防队员,并把队员的手机、执法仪等摔到地板上,而在此过程中,安防队员没有任何的言语回击,也没有任何的还手动作,自始至终保持隐忍、克制,展现了良好的文明素养。边上围观的同学和老师看到这名女游客不停地在打安防队员的耳光、踢队员的裆部,纷纷指责该游客的野蛮行径。在厦大保卫处和大学路派出所的大力协助下,该事件得到了及时控制,打人游客认识到错误后写下了道歉信并进行了相应的赔偿。
学校每年都要接待大量游客,而校门作为展示校园形象的第一道窗口,保持文明、隐忍、克制是安防队员一贯以来的作风,我们也将继续保持下去,树立良好形象做好文明服务。
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