外审专家：“翔安校区太高大上了！”
——记翔安校区ISO质量管理体系换证审核
图1：集团总经理助理、翔安校区服务办主任王裕民向审核小组仔细介绍翔安校区ISO9001：2008质量管理体系标准化、规范化、系统化、科学化执行工作情况。
图2：外审专家走访参观游泳馆工作现场。游泳馆完善的配套设施，严谨的管理制度，合理的人员配备，受到了外审专家的肯定。
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图3：外审专家视察餐厅工作现场。后勤餐厅先进的仪器设备，整洁的环境卫生，优质的服务受到外审专家的极力赞赏，不负A级餐厅之名。 |
图4：外审专家考察参观图书馆。图书馆环境优雅、设施齐全、资源完备，充分融入各种先进技术与高科技设备，是一个互动良好、体验充分、服务优良、能够充分满足翔安校区师生员工需要的现代化研究型智能图书馆。专家赞美图书馆，赞美校区：“太高大上了！”-----“高端、大气、上档次”。
此次外审，专家在肯定成绩的同时，也对校区推行ISO工作过程中还存在的不足之处提出建议，为下一步改进和加强集团质量管理体系指明了方向。在今后的工作中，我们要不断推进质量管理体系方针深入基层，严格控制程序，把好服务质量关，提高效益，要强化内部监督，有效开展内审和考核活动，不断自我完善，改进机制，推进校区服务管理标准化、规范化建设。
翔安校区服务办 张小铁