企业文化建设年专题
新闻动态
提高服务质量 共建美好厦大——后勤集团召开翔安校区优质服务月动员大会
发布时间：2014-03-05
点击次数：391
提高服务质量 共建美好厦大
——后勤集团召开翔安校区优质服务月动员大会
为落实学校第十次党代会关于共同建设“美好厦大”的总体部署和要求，促进后勤服务的标准化、规范化、专业化，并形成长效机制，集团决定3月在翔安校区开展“优质服务月”活动。经过认真的筹备，3月3日中午，“优质服务月”动员大会在翔安校区希平楼会议室隆重举行。校党委副书记、纪委书记赖虹凯，校长助理、校区党工委书记、管委会主任李初环，校区党工委副书记、管委会副主任高忠华，海洋与地球学院党委书记邱七星，环境与生态学院党委书记沈小平，校区办主任刘立荣，资产办主任吴福武，保卫办主任涂建芳，公共卫生学院办公室主任杨机像，校区团工委书记洪海松，图书馆翔安校区分馆行政主任兼储存图书馆主任谢明诠，集团领导班子，各中心各部门负责人，党支部书记，翔安校区服务办员工代表等200余人出席大会。会议由集团总经理助理、翔安校区服务办主任王裕民主持。
本次“优质服务月”活动总指挥、集团副总经理刘君彬作动员报告。他指出，今年是集团深入开展“安全生产年”的重要一年，也是内部体制机制、职工队伍建设、服务保障能力、企业文化建设等综合实力不断提升的关键一年。翔安校区作为一个新校区，不管是校园规划、硬件设施建设，还是服务理念，都具有其特殊之处，这就对我们后勤工作提出更高的要求。集团开展优质服务月活动，就是要通过全体员工的共同参与、共同努力，不断地寻找问题和差距，从而加以细化、改进、解决和提高。
刘君彬强调，优质服务是展示集团服务水平的重要窗口，全体后勤员工是优质服务的重要执行人，代表着集团形象，我们的一举一动都牵动着师生对后勤服务质量评价的准绳。优质服务要走在前、上台阶，这就需要大家齐心协力，用真心、用行动来推进。他要求，全体员工要统一思想、提高认识、积极行动，严格贯彻、执行优质服务月活动的各项实施方案，做实事、取实效，确保活动不走过场，推进优质服务常态化和制度化。
翔安校区校园服务部绿化员工张应斌代表全体员工发言。他说，在集团工作的十五年，虽然期间历经各种风雨艰辛，但当我看到校园黄土变绿地，荒芜变美丽时，心里既满足又骄傲。他表示，全体员工一定会抓住这个机会，以饱满的工作热情、积极的实际行动扎实于本职工作，用优质服务与校区师生共建美好厦大。
为更好地开展优质服务月活动，发挥带头示范作用并接受监督，集团特设八个“优质服务窗口”，赖虹凯、李初环等学校、学院领导和集团总经理林公明、党委书记叶鹏飞为其授牌。
李初环代表校区党工委、管委会对集团的后勤工作表示感谢。他说，翔安校区的建设和发展，凝聚了全体后勤人的心血和汗水。在翔安校区开展优质服务月活动，很有意义，也很有必要。后勤工作，赢在执行力，关键在细节，希望全体员工通过优质服务月活动，把各岗位职责理清楚，细化具体操作流程，在原来优质服务基础上更上一层楼。
赖虹凯在致辞中指出，提升后勤服务质量，主要在于管理，在管理中服务，要更多接近一线工作，让服务更直接，让师生更好感受优质服务。他强调，后勤集团是共同缔造“美好厦大”的主力军。后勤工作不只是简单的打饭扫地、植树种草，而是要通过劳动向师生展现后勤人勤劳、善良、淳朴的美好心灵，践行并传递社会主义核心价值观，从而在学校人才培养中发挥更大的育人作用。
最后，林公明宣布厦门大学后勤集团（翔安校区）优质服务月活动正式启动！
会后，与会领导莅临各个优质服务窗口点参观指导各项工作。
文/后勤集团翔安校区服务办 吴舒虹
图/后勤集团办公室 曾小辉
 |
 |
企业文化建设年专题