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集团办公会在翔安校区研究部署优质服务月工作
发布时间:2014-03-04
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集团办公会在翔安校区研究部署优质服务月工作
2月26日上午,集团办公会扩大会议在翔安校区研究部署校区“优质服务月”相关事宜,集团领导班子、各单位负责人、党支部书记参会。校区党工委副书记、管委会副主任高忠华,校区办主任刘立荣,校区资产办主任吴福武等领导到会指导。会议由本次优质服务月活动总指挥刘君彬主持。
会上,集团总经理林公明在讲话中指出,为了进一步提升集团整体服务水平,充分推广“漳州校区优质服务月活动”经验,喜迎我校九十三周年校庆,集团决定于2014年3月于翔安校区开展“优质服务月”活动。“优质服务月”活动是“安全生产年”的重要支撑,要继续以“七个一点”——微笑多一点、服务细一点、主动想一点、效率高一点、耐心多一点、要求严一点、真诚多一点为活动内容,以“态度、速度、精确度”为服务标尺,进一步有效提升校区后勤服务保障工作水平。
集团党委书记、“漳州校区优质服务月”活动总指挥叶鹏飞简要分享了漳州校区活动经验。他要求,在活动过程中充分调动员工的积极性和创造性,深入贯彻“一切为了师生”的服务理念,突出“问题导向”,注重协调、沟通、检查、督促、整改,形成快速反应机制,进一步推动工作的精细化,用心服务,真情奉献,主动作为。
校区党工委副书记、管委会副主任高忠华首先代表管委会对为校区的顺畅运行默默付出的一大批后勤人表示感谢。他指出,管理就是服务,服务就是最好的管理,后勤集团将办公会开在校区专题研究部署优质服务月事宜是对校区后勤工作的高度重视,将工作做在一线,将会议开到现场是走群众路线的具体体现。管委会将全力支持、配合后勤集团在校区开展“优质服务月”活动。
吴福武指出,“优质服务月”活动是后勤集团推动后勤服务标准化、规范化、专业化,并努力形成长效机制的主动作为,活动方案细致详实。他对活动的开展充满期待,表示将给予大力支持,并预祝活动圆满成功。
会上,集团总经理助理、翔安校区服务办主任王裕民简要介绍了优质服务月总体方案(草案),各部门负责人一一细化讲解了部门方案。集团各单位正职负责人纷纷表态将把“优质服务月”活动作为3月份工作的“重中之重”,全力以赴,共创佳业。
文/集团办公室 杨妙萍
图/集团办公室 曾小辉
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