南强物业服务公司招聘启事
因工作需要,厦门南强物业服务有限公司需招聘住宅物业项目服务处主任一名,具体情况如下:
一、主要岗位职责
(1)全面负责项目日常管理服务工作,保证工作推进的效果; 对服务处的整体服务质量和安全生产负责,对服务处的各项管理服务项目进行检查、记录和分析,对不合格的服务和安全隐患及时进行纠正和实施预防措施。
(2)根据统一管理与专业分工负责的原则,对部门内工作人员的工作进行合理安排,召集主持工作例会,开展各项日常工作,组织完成上级下达的任务指标。
(3)负责接待业主(客户)的各类来访,并及时给予答复和处理;受理业主入住和装修事务的咨询、办理相关手续。
(4)对业主的投诉耐心解释,不拖延、不推诿,及时协调相关部门处理,妥善解决业主的投诉事宜并适时反馈,搞好与业主的友好关系。
(5)定期走访辖区业主,征询服务意见;有针对性地对接受服务的业主进行回访,以判断其对服务的满意度。
(6)对服务处的财务收支负责,按照公司财务制度,负责服务处各项费用开支的审批;组织实施物业服务费的催缴、收缴工作,保证费用按时、足额收缴。
(7)负责辖区各类风险防范、防灾减损、友情救助以及突发事件紧急处置与善后工作。
(8)记好工作日记,负责物业服务相关资料的整理,并对需要存档的资料及时归档。
(9)调研辖区附带的便民服务需求项目,具体策划、组织协调、开办延伸业务。
(10)完成领导交办的其他工作。
二 、任职条件
1、性别不限,年龄45岁以下。
2、大学专科(含)以上学历,熟悉质量管理、具备物业管理上岗执业资格。
3、能承受一定工作压力;责任感强、积极主动、有效率;具有较强的人际交往和谈判能力;具备良好的沟通、协调、学习能力,富有团队精神。
4、3年以上物业行业相关管理岗位工作经验。
三、工资待遇:
执行集团现行标准(十级管理职级)
四、报名办法:
集团内部招聘;有意者请将个人简历、工作设想等材料于12月5日17:00前发至邮箱xdhqwygs@163.com。报名截止后由公司组织考评,时间另行通知。
厦门南强物业服务有限公司
二〇一二年十一月二十七日