关于招聘中学物业服务处主管的启事
因工作需要,本公司急聘中学物业服务处主任一名,招聘工作相关事宜如下:
一、岗位要求:
1、具有物业管理上岗资格证;
2、文化程度:大专以上学历;
3、有较强的组织协调、沟通与文字表达能力,能独立开展工作;
4、有两年以上物业管理服务经验,工作责任心强。
二、岗位职责:
1、全面负责服务处日常管理服务的各项工作,保证工作推进的效果。
2、负责接待业主的各类来电、来访与投诉,及时协调相关部门处理,妥善解决业主的诉求事宜并适时反馈,搞好与业主的友好关系。
3、定期走访、回访业主,征求其对服务管理的意见,了解对服务的满意度,不断提高管理服务水平。
4、负责辖区各类风险防范、防灾减损、友情救助以及突发事件紧急处置与善后工作。
5、对服务处的财务收支负责,按照公司财务制度,负责服务处各项费用开支的审批;保证物业服务费用按时、足额收缴。
6、负责所属服务人员工作任务的调配,实施跟进监理、服务考评,坚持巡视,检查、记录和分析;发现问题现场督导解决、沟通交涉、敦促改进。召集主持工作例会,开展各项日常工作,组织完成上级下达的任务指标。
7、负责本部门的考勤及考勤汇总,公正、公平地评价员工的工作,做好劳动纪律检查、奖惩,调动员工积极性。
8、负责制定服务处年度工作计划,提出员工培训意见、计划,并组织实施;跟进下属工作动态、持续改进服务技能。
9、记好工作日记、大事记,重大事件,必须上报并备案归档。
10、调研辖区附带的便民服务需求项目,具体策划、组织协调、开办延伸业务。
11、完成领导交办的其他工作。
三、工资待遇:
工资:2100—2500元/月,其他待遇同公司规定。
四、报名办法:
有意者请将简历于
工作地点:漳州开发区;
咨询电话:2182928。
厦大后勤物业服务有限公司