为了深入了解集团基层员工对后勤服务工作的认识及在工作、生活中遇到的困难，服务办党支部按照集团学习实践活动的阶段安排，4月17日下午2点半，专门组织集团在校区各项后勤服务保障的基层员工进行了座谈、调研。
调研会上，服务办党支部书记吴泱鼓励来自各岗位的一线员工，请大家从后勤实际工作出发，提出自己对工作的意见和建议，将生活、工作中的各种困难对组织说。尽管物业、饮食很多一线员工文化知识不高，但大家都热情高涨、畅所欲言。餐厅服务员认为餐厅现场管理接到学生对服务员的投诉后，重点不是在于批评和惩罚，而该是通过管理人员和服务员的沟通、交流来共同解决学生投诉反映的问题；有的员工提到，大部分后勤基层员工文化水平偏低，管理层应通过培训等方式提高员工与校区师生的交流能力；物业部分员工认为，整洁干净的校区和宿舍需要物业及时的清理，也需要同学们的爱护，希望服务办领导能与学生口加强沟通，做好学生们社会公德、节能减排方面的思想教育。
一线员工还就目前工作的工资待遇、福利问题提出不少意见、建议，绿化工、安防员、水电维修人员工作强度大、时间长，工资却一直处于较低水平，尤其是安防队员365天无休息日，每日都要工作，希望每年能有几天带薪假期；饮食、接待中心的员工还希望服务办能多组织一些业余文化活动。
调研会持续了2个半小时。吴泱表示，一定会把大家的建议、意见和看法反映给集团领导，努力争取为大家解决一定的困难，他还要求服务办一线员工继续发扬不怕苦、不怕累的精神，将校区的后勤工作越做越好，为校区师生提供更加优异的后勤保障服务。
漳州校区服务办党支部 麻燕凌
