操作不规范，员工赔钱400元

事件描述：某日深夜2点，一客人到克立楼住宿，保安打电话通知当班接待员出来接待。当班人员很快就出来了，她让客人填写了住宿登记表，并开了张押金收据让客人交400元的押金，客人拿钱包掏出了400元钱放在工作台面上，但接待员没有马上把钱收起来，人又进去休息室取客房钥匙，出来后就忘了收钱，就直接把客房钥匙给客人。到了第二天一早交接班时才发现现金少了400元，一查发现昨天夜班里只有那笔现金交易账，才回想起是那笔400元押金忘了收。于是她马上打电话给那位住客，用很委婉的方式向客人说明了情况，希望他能补交这400元押金，可是，客人一口咬定昨晚他是交了押金的,而且还说，如果他没交押金，接待员怎么可能把押金收据给他呢。