值班员与废品收购者发生冲突

〖案情〗

临近毕业离校前，某同学为了方便出售废品，将废品收购者带入所住的公寓楼宿舍。后勤集团物业管理服务中心明文规定废品收购者不得进入学生公寓楼，因此，楼栋值班员XX劝其离开，但废品收购者不予理会；双方为此发生争吵，争执过程中废品收购者受了轻伤。集团、中心领导知道此事后立即赶往现场，一面慰问被打的人，安排人员陪同前往医院检查身体，一面赶往派出所解决纠纷。双方协商过程中，受伤者要求赔偿营养费、精神损失费总计1000元。我方坚持认为受伤者不听劝阻，过错在先，对于伤害结果也应当承担一定责任。最后，在警方主持下，双方调解结案：按照双方过错情节，我方分担一部分医疗费用。此后，物业部门责成当事人员承担一定数额的经济责任。

【评析】

该起纠纷本可以避免，值班人员态度粗暴、不够理性，激化了矛盾。尽管系履行岗位职责所引起事端，所在单位要承担其行为后果，但由于其不正确履行职责，导致对外赔偿、造成一定负面影响，单位可以追究其相应责任。