2005 年首次生产、服务质量自查的审核工作圆满结束

    3 月 22 日－ 25 日，后勤集团组织内审员对首次生产、服务质量自查进行了全面的审核检查。在四天的检查工作中，审核人员共分五组，分别对集团办公室、人力资源部、物业中心、接待中心、饮食中心、商业中心的自查项目进行了细致认真的审核，并针对情况对漳州校区各点的 ISO 工作提出了意见和建议。

    审核工作以验证“自查活动”是否得到有效实施为主，同时也验证了集团质量管理体系自获证以来是否得到有效的保持与改进。各组与被审核方通过沟通、询问，以现场查看、客观事实收集的方式顺利完成了审核任务，其中共发现不符合项 11 个，观察项 13 个。通过此次审核，我们看到集团通过认证以来，质量体系在各中心、部门得到了很好的贯彻和保持，但在程序文件的熟悉度及质量文件的适应性问题上还有待我们进一步的学习和梳理。

    本次审核检查工作得到了集团全员上下的高度重视，管代曾国斌副总对此次审核检查给予了较高的评价和认可，同时也对我们下一步的工作提出了更高的要求。希望大家在高度认真开展 ISO 工作的同时，要不断的加强学习，通过检查发现问题、解决问题，确保质量体系高质优效的在集团整体中顺畅运行。

  集团办公室 林渝南

2005.3.30