物业人的日常工作是平凡而枯燥的，安全巡查、保洁绿化、端茶递水、除虫消杀，但往往将平凡的工作做到极致，即是不凡。

南强物业公司厦门工商旅游学校项目保洁主管王艳丽同志就是不凡的代表。她从南强物业的外协单位保洁员做起，从零学习保洁技能，迅速成长为一名优秀的保洁员，在岗位上肯下苦功、下实功，用实干赢得了业主、公司、同事的信赖，同时也为她赢得了南强物业保洁主管的职位。

在成为南强物业公司工商旅游学校的保洁主管后，王艳丽更是起到模范带头作用，面对本项目保洁工作上的疑难杂症，她都积极解决，主动带领员工整治所在项目的卫生死角，比如尘封多年的旧仓库搬运与清洁，难以触及到的鱼缸缝隙清洁等等，她都率先行动，边想边做，她说：“办法总比困难多，实在不行就一点点的做，只要开始动手了，总能做完的。”

在做好本职工作的同时，王艳丽常常主动请缨，支援公司其他项目，先后多次支援新接项目的开荒保洁工作、大型活动前的突击清洗工作。她回忆道：“最难忘的支援经历是厦门外国语学校高中部项目的开荒保洁工作，过程中吃了不少苦，受了不少累。当我们把老师办公室窗户上的陈年污迹清洗干净后，老师由衷感叹 ‘这么多年终于看清了窗外的景色，南强物业太厉害了！’的时候，我非常有成就感，内心非常自豪，什么苦和累都值了！”

在给公司的一封信中王艳丽写道：“我心里总是在想，我是一块砖，哪里需要哪里搬，只要能为南强物业做出好的成绩，我心里永远都是暖的，现在做的这些我感觉做的还不够好，面前的问题还有很多，还需要一如既往地认真学习，认真工作，争取做的更好，更完美！”

每一位业主对南强物业认可的背后，都有一个个像王艳丽一样吃苦耐劳、积极进取的物业人，是每一个物业人在平凡的岗位上默默的付出，散发他们的光和热，才换得了业主的满意微笑，树立了南强物业的品牌。

图/文 厦门南强物业服务有限公司 林丽倩