为加强内控建设，进一步规范内部管理，学生公寓与环境服务中心近期推行一系列新举措，有效推动了各项服务保障工作高效运转。

三月中旬，中心制定、分发了统一规范的《管理岗工作日志》，要求所有管理人员每天如实记录工作开展情况，部门负责人或中心领导对此进行阶段性检查。工作日志作为内控管理的有效手段，促使中心管理人员的日常工作更有计划性、科学性和条理性，对提高工作效率、强化绩效考核、指导下属工作等方面均发挥了重要作用。

在安防管理方面，中心新增了27部警用执法仪配备到队长、校门、学生公寓等部分安防岗位。通过具备回放功能的音视频设备实时摄录安防人员执行任务情况，对诸如“睡岗”、服务态度差、查验证件欠妥当等工作行为进行有效记录和取证，从而有效提高对安防工作的监督管理力度，进一步提升整个安防队伍的服务质量水平。

此外，中心目前正全面梳理整合各项制度，对原有的《规范操作培训手册》进行修订更新，以切实提升内部管理水平和服务质量水平。

学生公寓与环境服务中心