为进一步做好新学期各项准备工作，推进后勤服务保障工作再上新台阶，2月18日下午，翔安校区服务办在南安1会议室召开新学期工作座谈会。集团副总经理刘君彬，总经理助理、翔安校区服务办主任王裕民、二级岗以上人员、业务骨干、大学生及资产办杨为国参加会议。

会上，王裕民传达了集团领导班子在2014年务虚会上的重要讲话，并提出了服务办2014年的工作思路和重点工作。他强调，各部门要深入领会会议精神，紧密结合工作实际，认真谋划好新一年的后勤服务保障工作。

今年3月，集团以服务办为平台，举全局之力将于翔安校区开展“优质服务月”活动，这对进一步强化内涵建设，提升服务质量，促进后勤整体保障能力和水平的提高并形成长效机制具有重要战略意义。王裕民以PPT形式向与会人员介绍了去年漳州校区“优质服务月”的活动经验，并就具体工作提出了六点要求：一、高度重视，层层落实。各部门负责人要发挥表率作用，要亲自组织、亲自指挥、亲自参与，确保活动不走过场；二、加强教育，做好思想动员。统一思想、端正态度，充分调动员工参与活动的主动性和积极性；三、理论联系实际，提高活动效果。各部门要结合工作性质、工作特点、严密组织活动，切实提高服务质量，争取创造出具有自已特色的“精品”成果；四、加强协调沟通，发挥整体合力。各部门、各班组之间要密切配合，形成互学、互惠、互促的良好机制，同时，要积极与学院、师生互动，及时听取各方的意见和建议，并落实整改；五、做好宣传工作，营造良好氛围。采取各种方式宣染氛围，鼓干劲，激发斗志，为“优质服务月”活动营造良好的舆论环境；六、认真总结，巩固成果。各部门要做好活动的总结并形成经验，树立推广典型，巩固并扩大已有的活动成果，促进后勤优质服务常态化和制度化。

座谈会上，刘君彬认真听取了各部门关于开展“优质服务月”活动的准备情况汇报。他指出，开展活动，方案是关键，思路是抓手，各部门要认准方向、集思广益，细化、深化活动内容，确保取得实效。刘君彬在最后总结中提出了三点工作思路：一、加强优质服务的专业化、标准化、规范化，并形成长效机制。优质服务就是要做好本职工作，为集团发展添砖加瓦，而不是“另起炉灶”；二、各尽所能、各尽其职、优势互补、抢干补台。集团上下要形成一盘棋，分工协作、齐头并进，为活动的开展和推进出谋划力；三、借鉴经验、事半功倍。积极吸取漳州校区“优质服务月”活动经验，把时间和精力用在“刀刃上”，不做无用功。

马年新学期、服务争优质。本次会议，凝聚了人心、鼓舞了众志，推动全体员工树立新目标、再获新动力，对在新起点上优化服务效能、提升服务水平具有指导意义。

翔安校区服务办  吴舒虹