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以“嘉人标准”贡献上“嘉”服务 ——漳州校区物业部2013迎新工作扫描
发布时间:2013-09-04
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以“嘉人标准”贡献上“嘉”服务
                 ——漳州校区物业部2013迎新工作扫描
   
2013年对于漳州校区而言是特殊的一年,一方面嘉庚学院将迎来十周年院庆,“嘉人标准”进一步提高;另一方面,校区的许多设施设备使用年限将至面临更新,且空置一年的四片学生园区也将重启使用,工作量巨大。如何在这样的重重压力下如期做好今年的迎新服务工作,是我们面临的一项前所未有的挑战。为了完胜这一挑战,漳州校区物业部鼓足干劲、扎实努力,为嘉庚学院迎新奉献了一系列高标准、高质量的后勤服务保障。
    研究制定工作方案,提前做好科学规划。针对今年迎新工作时间紧、任务重的特点,漳州校区物业部认真研究了暑期工作的重难点问题,按照轻重缓急原则制定了科学的迎新工作方案,并分别于7月26日、8月20日召开暑期工作部署会议和迎新工作动员会,实现对各项任务的“三明确”——明确工作要求、明确时间节点、明确直接负责人,为迎新筹备工作提供了详细、科学的的规划指导。
    努力增强执行力,扎实做好各项任务。一是扎实有序完成了教学楼粉刷后清洗、新生入住园区设施设备检修、一千多台热水器更新、保险柜配备及其密码初始化、空调清洗维保和调试、宿舍钥匙及遥控器核对移交、逐间张贴入住温馨提示和服务指南、内外围卫生保洁、消杀、绿篱修剪、道路保洁等各项工作;二是加强对管理员、保洁员的迎新工作专题培训,从形象态度、工作要求等方面提高员工的执行力和服务质量;三是强化监督检查制度,通过保洁员自查、管理员互查、领导抽查多重把关,层层检查落实,使得学生园区、教学楼和校区整体环境卫生均达验收标准。
    坚持主动作为、积极推进、精益求精。暑期校区各项更新改造工程紧锣密鼓地同时并进,受其影响,相关保洁工作出现重复性而提高劳动强度。对此,公环中心副主任刘宜辉强调,面对工作重担,大家要胸怀大局意识,心齐气顺、凝心聚力,主动作为,及时去跟进并协调对接,只有加强各部门间的理解、沟通、配合与支持,才能把本次迎新工作任务在最短时间内漂亮地完成。在此理念指导下,各区域保洁员任劳任怨,一遍又一遍地反复清洗,力求精益求精,保证了学生园区能在8月27日前以干净整洁的面貌静候新的“嘉人”入住。
    以人为本,关爱员工,凝心聚力攻坚克难。群众是一切力量之源,体恤、关爱员工是坚持群众路线的重要体现。迎新筹备期间,物业部各管理员与一线员工一起加班奋战,集团党委书记叶鹏飞、集团副总经理陈有亮、公环中心主任林三阳和副主任刘宜辉多次亲临现场慰问一线员工,给他们带去诚挚的关怀与感谢,大大增强了集体凝聚力,提高了工作战斗力。尽管天气酷热、任务繁重,但大家还是攻克了一道道难关,按期、按要求完成了工作任务。
    严格执勤,加强安全维稳。暑假期间安防值班毫不懈怠。8月27日下午,副主任刘宜辉主持召开安防全体会议,会上,安防队长林帆首先分析指出了迎新工作中可能出现的隐患和薄弱环节,并重申所有队员要严格执勤和遵守工作纪律。刘宜辉强调,迎新期间人多事杂,而且新生安全意识薄弱,因此迎新期间实行双岗制,加强对各园区的出入人员把控、现场秩序维护、流动性巡逻等各项安全维稳工作。
    从七月底到八月结束,漳州校区物业部上下齐心协力,严格以“嘉人标准”扎实开展工作,用上“嘉”的服务理念、奉献吃苦的服务精神和细致入微的服务态度,圆满完成了2013年漳州校区迎新后勤服务保障工作。
 
                                        漳州校区物业部  李春香