根据集团大力推行管理制度化、精细化、科学化的要求,集团办公室于2013年3月22日—24日在政法学院模拟法庭组织了2013年度ISO体系内审员培训活动。
本次培训共有集团各中心160多人申请报名,经过筛选后101人参加了培训,均为集团各中心大专以上学历人员和基层管理骨干,平均年龄30.5岁。此次培训所邀请的周继军老师为中国认监委审核员资质评定组专家委员、国家高级审核员,在两天的培训时间里,他用深入浅出的语言为学员们讲解ISO9001:2008版体系标准条款,用形象的图表和数学模型分析各种管理数据内在的联系,用一个个生动的案例阐述内部审核的技巧。原2000版内审员在培训中发现新亮点,在与老师的探讨中解答了以往质量管理体系运行中和内审工作中产生的疑问;新学员通过培训对ISO体系有了一定的了解和认识,为自身的管理实践工作找到了理论依据。
本次培训在林公明总经理和吴泱管代的严格要求下,严肃了考勤和课堂纪律。为检验本次培训的效果,周继军老师从国家审核员考试的题库中精心挑选了180道题目,组合成3套试卷,按照高校考试的要求,采用开卷形式进行书面考核。考试结束后,周老师顾不上两天培训的劳累,加班加点地进行了判卷评分,统计后成绩在合格线以上的占到总学员数的87.1%,依照以往的培训考核经验,该成绩已超过了正常的内审员考试通过率(85%),说明此次培训较为圆满地完成了预定的计划目标。
培训结束后,学有所成的内审员将回到各自的工作岗位上,结合自身工作和管理实践,将ISO这一管理工具用好用实,为进一步提升集团制度化、精细化、科学化管理夯实人才和理论基础。
集团办公室 周亮
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